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艾媒咨詢|2020年中國企業直播應用專題研究報告

2020-11-20 艾媒產業升級研究中心 艾媒網 閱讀 21842

摘要: iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,預計2020年中國企業直播行業B端用戶超過120萬家,預計2025年中國企業直播市場規模將達到260+億元,年復合增長率為36.9%。 伴隨2B領域的數字化轉型需求,企業級直播廠商的垂直化深耕,未來較長一段時間內企業級直播都將保持高速增長態勢。

  數字化轉型時期,伴隨直播+的崛起,企業對企業級直播有著巨大的需求。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,預計2020年中國企業直播行業B端用戶超過120萬家,預計2025年中國企業直播市場規模將達到260+億元,年復合增長率為36.9%。伴隨2B領域的數字化轉型需求,企業級直播廠商的垂直化深耕,未來較長一段時間內企業級直播都將保持高速增長態勢。(《艾媒咨詢|2020年中國企業直播應用專題研究報告》完整高清PDF版共41頁,可點擊文章底部報告下載按鈕進行報告下載)

  In the period of digital transformation, with the rise of live + , enterprises have a huge demand for Live Broadcast Industry of Enterprises. According to data from iiMedia Research, more than 1.2 million users are expected to be on the B end of the industry in 2020. The market is expected to reach 26 billion yuan by 2025, with a compound annual growth rate of 36.9 percent. With the demand of digital transformation in 2B field, Live Broadcast Industry of Enterprises will keep high-speed growth for a long time in the future. (“2020 Live Broadcast Application  of Chinese Enterprises Research Report" full version has 41 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report )

  核心觀點

  企業級直播需求巨大,未來使用場景將全面深化

  在數字化轉型時期,伴隨直播+的崛起,企業在對內溝通協作,對外營銷推廣方面都對企業級直播有著巨大的需求??深A見,未來的企業級直播服務將日益向細分化、垂直化發展,企業應用場景不斷豐富,涵蓋金融、教育、培訓、醫療等眾多領域。

  企業級直播加速滲透, 2020年中國企業直播行業B端用戶超過120萬家

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,預計2020年中國企業直播行業B端用戶超過120萬家,預計2025年中國企業直播市場規模將達到260+億元,年復合增長率為36.9%。伴隨2B領域的數字化轉型需求,企業級直播廠商的垂直化深耕,未來較長一段時間內企業級直播都將保持高速增長態勢。

  5G、云計算等技術加速推進企業直播發展,直播+萬物成可能

  云計算、AI、大數據等技術在5G賦能下,將激活企業直播行業生態價值,一方面直播+業態加速破圈,直播+萬物迸發新的想象空間;另一方面,產業上中下游生態價值提升,伴隨全場景深化,直播+營銷、直播+運營、直播+數據、直播+視頻制作等后端服務不斷延展,企業級直播將成為企業數字化轉型關鍵路徑。

  以下為報告節選內容

  企業直播定義: 企業級視頻直播服務

  企業直播是部署在服務提供商服務器上的網絡直播系統,主要為企業級用戶提供視頻直播服務,包括內容傳播、營銷獲客和商業應用等形式。企業直播作為B端直播生態類型,與覆蓋游戲、社交、娛樂等C端直播有所不同,其實用性、商務性更強,旨在滿足教育、醫療、電商等各行業企業的營銷、管理需求。

  市場規模:2025中國企業直播市場規模將超260億元

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2019年中國企業直播市場規模達到40.5億元。艾媒咨詢分析師認為,在發展環境趨好、平臺穩步推進布局以及企業用戶需求提升驅動下,企業直播市場價值有望進一步釋放,預計2025年中國企業直播市場規模將超過260億元,年復合增長率為36.9%。

  產業圖譜:企業直播產業生態已逐步成型

  產業結構:上中下游企業協同并進共建產業生態

  企業直播服務商通常為SaaS級軟件服務商,主要采購上游云服務商的IaaS級基礎資源,協同硬件、軟件、渠道基礎服務商,向下游企業用戶提供視頻直播類解決方案。伴隨基礎資源的搭建,部分具有雄厚資本和豐富資源的上游云服務商和中游企業直播平臺,其業務能力逐步向PaaS級升級,產業鏈也隨之延伸拓展。

  企業直播服務商:企業直播+業務布局向全領域鋪開

  當前,“直播+”已滲透進大眾生活的方方面面,在大數據、直播時代,視頻直播日漸成為企業營銷的主要模式。為滿足企業客戶多元、細化的營銷需求,企業直播服務商的業務布局向細分化、垂直化發展,企業應用場景逐步豐富,涵蓋電商、金融、教育、醫療等多領域,在5G賦能下,直播+萬物、直播+各行業將成為可能。

  企業用戶:預計2025年企業用戶將超270萬家

  企業直播正成為企業結構性升級的重要環節,iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,預計2020年有超過120萬家企業使用企業直播服務。艾媒咨詢分析師認為,在數字化轉型和私域流量構建需求推動下,未來使用企業直播服務的企業用戶將顯著增長,2025年中國企業直播行業的企業用戶將超過270萬家。

  行業熱點:企業直播生態聯動,提升直播+服務效能

  企業直播服務場景范圍不斷拓寬

  iiMeida Research(艾媒咨詢)數據顯示,企業直播服務場景不斷拓展,預計2020年制造業、醫療、教育、房產、金融企業直播用戶占比分別達14.1%、12.0%、16.0%、13.6%、12.5%。艾媒咨詢分析師認為,伴隨企業數字化轉型加速,制造業、房產、教育等場景將不斷深化“直播+營銷”模式。

  過半數企業通過企業直播進行營銷推廣

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,66.5%的企業直播用戶通過企業直播進行營銷推廣,58.8%的企業直播用戶通過企業直播進行在線視頻培訓,37.1%的企業直播用戶通過企業直播進行在線教育和醫療。艾媒咨詢分析師認為,企業直播場景多樣化,營銷推廣和視頻培訓應用頻率較高。

  未來企業直播營銷的使用頻率將進一步提高

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,74.1%的企業直播用戶認為企業直播營銷的頻率將有所提高,61.2%的企業直播用戶認為在線視頻培訓的應用頻率將提高,55.3%的企業直播用戶認為遠程視頻會議的應用頻率將提高。艾媒咨詢分析師認為,營銷推廣將是未來企業直播應用的主要場景。

  受訪用戶普遍看好企業直播發展前景

  iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,受訪直播用戶普遍看好企業直播行業發展前景,其中“非??春?rdquo;和“比較看好”的分別占比38.8%和48.8%,僅有1.0%的企業直播用戶非常不看好企業直播發展前景。艾媒咨詢分析師認為,企業直播能夠滿足企業多場景、多層次的需求,未來發展前景良好。

  中國企業直播典型細分應用場景

  經過多年發展,企業直播不斷向垂直領域深耕,當前已廣泛應用于教育、傳媒、醫療等行業,企業直播營銷、電商直播、教育直播等典型應用場景快速演進。伴隨直播+的持續滲透,直播+萬物的趨勢日益明顯。

  企業管理應用

  品牌營銷直播

  自建電商直播

  文體活動直播

  2020中國企業直播平臺標桿案例研究-盟主直播

  盟主直播在行業積淀10年,針對家居建材行業獨創的3O營銷模式,為企業客戶在5G視頻時代打造精準獲客社群化、流量私域化、營銷視頻化和數據化的企業營銷服務平臺。在直播營銷方面,盟主直播為家居建材領域近一半的客戶提供服務,包括東鵬、榮事達、歐派、好萊客、好太太、居然之家、南通九州等,助力傳統家居品牌、家居賣場做新零售轉型。

  戰略定位:家居直播營銷賦能平臺,產品包括創客系統和直播系統。國內首創3O模式。

  解決方案:盟主創客平臺數字化武裝后的家居行業從業者/導購成為精準流量引擎,實現全域裂變,解決引流難題,解決商家的終端消費者蓄水鎖客。

  支持服務:盟主直播技術和營銷互動功能將導購鎖定的精準流量進行高效觸達,在直播中激發引爆并做轉化,直播后精準導流到線下門店提升銷售獲客和業績增量。

  5G網絡全覆蓋,拓展直播+萬物想象空間

  企業直播價值凸顯 企業自建視頻媒體中心或成主流

  隨著企業數字化轉型的升級以及減少開發成本,企業可以快速共享前臺信息和形成有效的交互促進機制,企業自建視頻媒體中心隨之產生。搭建企業視頻媒體中心,構建統一業務管理通道,滿足企業系統集成性等需求,凸顯企業直播的價值。艾媒咨詢分析師認為,隨著企業直播的發展成熟,自建視頻媒體中心或成主流。

  企業直播全生態鏈接,B端直播市場前景巨大

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關于艾媒咨詢

iiMedia Research(艾媒咨詢)是全球知名的新經濟產業第三方數據挖掘和分析機構,2007年誕生于廣州,在廣州、香港、北京、上海、硅谷設有運營和分析機構。艾媒咨詢致力于輸出有觀點、有態度、有結論的研究報告,以權威第三方實力,通過艾媒大數據決策和智能分析系統,結合具有國際化視野的艾媒分析師觀點,在產業數據監測、調查分析和趨勢發展等方向的大數據咨詢具有豐富經驗。艾媒每年公開或定制發布新經濟前沿報告超過2000份,覆蓋了新技術、新零售、教育、生物、醫療、出行、房產、營銷、文娛、傳媒、金融、制造、區塊鏈、環保與公共治理等新興領域,通過深入數據挖掘,通過數學建模,分析推理與科學算法結合,打造有數據、有理論支撐的大數據分析成果。艾媒咨詢的數據報告、分析師觀點平均每天被超過100家全球主流媒體,1500家(個)自媒體、行業KOL引用,覆蓋語言類型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等約二十種主流官方版本。

艾媒是中國科協九大代表優秀重點研究項目承擔單位、廣東省大數據骨干培育企業、廣州市創新標桿企業、廣州市首批人工智能入庫企業、廣州市“兩高四新”企業?;诠惊毩⒆灾餮邪l的“中國移動互聯網大數據挖掘與分析系統(CMDAS)”(廣東省科技計劃重大專項),艾媒建立了互聯網運營數據、企業輿情和商情、用戶屬性和行為偏好、零售數據挖掘、廣告效果、商業模式與商業趨勢等多維度的數據監測體系,累計成功為超過3000家政企機構提供常年大數據咨詢服務。艾媒也是廣州市先進制造業創新發展項目、廣州市建設國家級科技思想庫研究課題等重大課題的承擔單位。

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